近年来，随着城镇化的推进，住房商品化和住房管理市场化发展，人们对居住条件和生活环境的要求日益提高，对物业管理质量的要求也相应提高，物业纠纷随之增多。业主、业主委员会与物业、开发商之间的利益冲突日益复杂化、尖锐化，诉讼纠纷频发。因物业涉及部门较多，有房管、工商、税务、规划、市场监管、社区等等、多个职能部门，物业在服务业主过程中，出现不作为，乱作为现象，或物业服务质量与合同约定和开发商售房承诺不相符，作为地方监管部门，未能及时的督促物业规范服务，调解纠纷。监督调解机制不完善、相关部门执法力量薄弱也导致纠纷难以得到充分有效处理，导致物业口碑日剧下滑，矛盾频发。

一般来讲，物业费是不包括业主住宅内部，也就是业主入户门以内设施设备等维修的费用。业主如果要求物业帮助维修的话，物业可以提供有偿的维修服务。而且物业费也不包括因房屋建筑质量导致的种种问题，比如漏水、渗水、裂缝等。这些问题，物业有责任、有义务替业主向开发商反映，如果是保修期内的话是由开发商负责维修的，在保修期外的话，如果是属于共有部位的话是可动用房屋维修基金进行维修，但是如果是非共有部位的话，则需要业主个人负责维修。物业费还不包括业主共用设施设备的大中修费用和更新改造费用。这些费用，同样是需要通过房屋维修基金来解决的。

物业服务直接面向于小区的各种受众群体和业主，因此必须要具备着更加舒适的服务态度和更加专业的服务理念，而我国专业的物业管理公司在人员的培养之中，以亲和力和参与度作为根本，让每一位参与人员更好的为业主提供良好的服务类型和舒适的服务感受。因此我国客户评判这种物业管理公司也可以从其人员的亲和度进行分析，确保其服务的人员拥有高素质和高能力解决物业的燃眉之急。

1、草坪长度高于20厘米应该修剪，修剪后留4-5厘米的长度。2、 草坪树木根据天气环境举行浇灌，叶子出现凋落脱水征象，要及时浇灌或对树身，树叶举行喷淋。夏季每天浇灌时间上午11点之前下战书17点之后。3、 乔木主干部门和及萌蘖及根部叉枝善于10厘米必须及时打扫。4、 绿篱修剪要连结常年平齐，新芽高于平齐线3厘米要及时全面修剪。5、 草坪内常年打扫杂草，每平方米杂草不得多于3根，长度不得高出10厘米。6、 雨季包管树木草坪不受淹，须要时开排沟渠。7、 乔木、花树花季过后要及时修剪，越冬前对树木要举行全面修剪，发明树木有枯枝要及时打扫。8、 摆花根据差异季节及时变更(有枯枝变更、叶子枯去世及时打扫，花凋落后3天内变更。9、 绿篱树木每季喷洒杀菌杀虫剂，发明虫害在两天内喷药。10、 养护中发明的去世树必须打扫后及时补种。11、冬季对当年种植(补种)树木做好防冻保暖，乔木要做好越冬害虫的防治事情，冬季过后家中地毯中的虫卵清理是个麻烦事。

一般来说，业主与物业公司都签有物业服务合同，如果物业公司未经业委会或业主同意，自行增加服务项目，导致物业费超标，那么业主完全可以就这个物业服务合同为凭来拒交超标的物业费用。

扶绥智慧社区物业服务成本的构成要素：1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费；2、智慧社区公司物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用；3、物业管理区域绿化养护费用；4、物业管理区域清洁卫生费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧费用；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。